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Simplifique!

Apresentação

Quando buscamos algum serviço público podemos nos deparar com exigências que acabam por burocratizar um atendimento que deveria ser simples e rápido. São documentos autenticados, carimbos, certidões, autorizações e um tanto de números e protocolos.

A partir de agora, sempre que você se encontrar em situação semelhante ou não conseguir utilizar algum serviço público do Governo Federal, basta enviar sua solicitação para desburocratizar o serviço por meio do Simplifique!

Encontro de Ouvidorias : Bora construir um Brasil mais simples e melhor?

Inscrições abertas para o evento Ouvidoria 3.0: construindo o futuro
 

O mundo em que vivemos está em constante mudança. Nos últimos tempos, a velocidade das transformações é cada vez maior. Novas ideias, novas tecnologias, novas formas de se comunicar, novas formas de se relacionar nos desafiam a sairmos da inércia para enfrentarmos o dia-a-dia dessa nova realidade.

Divulgação do relatório anual da Ouvidoria Geral do ano 2017

Já está disponível o Relatório Anual da Ouvidoria Geral - 2017.
 
No ano de 2017, a Ouvidoria Geral da Ufes recebeu 283 manifestações pelo e-Ouv. Do total de manifestações, 269 foram encerradas e 14 continuaram em processo de obtenção de resposta conclusiva, tendo em vista o prazo limite para resposta e solicitações de prorrogação. O tempo médio de atendimento por manifestação foi de aproximadamente 16 dias. O tipo de manifestação mais recebido foi a reclamação (48,40%), e o segundo mais recebido foi a denúncia (35,33%).
 

Encontro de Ouvidorias : Bora construir um Brasil mais simples e melhor?

Inscrições abertas para o evento Ouvidoria 3.0: construindo o futuro
 

O mundo em que vivemos está em constante mudança. Nos últimos tempos, a velocidade das transformações é cada vez maior. Novas ideias, novas tecnologias, novas formas de se comunicar, novas formas de se relacionar nos desafiam a sairmos da inércia para enfrentarmos o dia-a-dia dessa nova realidade.

Semana do Conhecimento

Durante toda esta semana, uma movimentação diferente tomará conta dos campi da Ufes. É a Semana do Conhecimento, que começa no campus de Alegre nesta segunda-feira, 23, e até o dia 27 se estenderá pelos campi de Maruípe e Goiabeiras, em Vitória. No campus de São Mateus, as atividades serão realizadas no dia 9 de novembro. 

11º Seminário Nacional "Ouvidores & Ouvidorias"

 

Nos dias 25 e 26 de outubro de 2017, acontecerá o 11º Seminário Nacional "Ouvidores & Ouvidorias" com o tema "Ouvidorias: instâncias para o exercício da Cidadania", em Brasília, que será realizado pelo Instituto Brasileiro Pró-Cidadania.

CGU - Concurso de Boas Práticas

2° Concurso de Boas Práticas da Controladoria-Geral da União

A Controladoria-Geral da União organiza o Concurso de Boas Práticas voltado a estimular, reconhecer e premiar iniciativas no Poder Executivo Federal que contribuam para a melhoria da gestão pública.

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