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Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos

No dia 27 de junho de 2017, a Presidência da República sancionou a Lei de Proteção e Defesa do Usuário (Lei 13.460/2017), que dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos.

Relatório do Sistema e-OUV e e-SIC do 1º Trimestre do 2018

Atendendo ao Artigo 12, inciso V do Regimento Interno da Ouvidoria Geral da UFES, apresentamos o relatório do 1º trimestre do ano de 2018, referente às manifestações da comunidade universitária e da sociedade em geral recebidas por esta Ouvidoria, que foram encaminhadas para os setores e atendidas no âmbito da Universidade.
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Os relatórios podem ser acessados nos links a seguir:

Sistema e-OUV

Encontro de Ouvidorias : Bora construir um Brasil mais simples e melhor?

Inscrições abertas para o evento Ouvidoria 3.0: construindo o futuro
 

O mundo em que vivemos está em constante mudança. Nos últimos tempos, a velocidade das transformações é cada vez maior. Novas ideias, novas tecnologias, novas formas de se comunicar, novas formas de se relacionar nos desafiam a sairmos da inércia para enfrentarmos o dia-a-dia dessa nova realidade.

Semana do Conhecimento

Durante toda esta semana, uma movimentação diferente tomará conta dos campi da Ufes. É a Semana do Conhecimento, que começa no campus de Alegre nesta segunda-feira, 23, e até o dia 27 se estenderá pelos campi de Maruípe e Goiabeiras, em Vitória. No campus de São Mateus, as atividades serão realizadas no dia 9 de novembro. 

11º Seminário Nacional "Ouvidores & Ouvidorias"

 

Nos dias 25 e 26 de outubro de 2017, acontecerá o 11º Seminário Nacional "Ouvidores & Ouvidorias" com o tema "Ouvidorias: instâncias para o exercício da Cidadania", em Brasília, que será realizado pelo Instituto Brasileiro Pró-Cidadania.

CGU - Concurso de Boas Práticas

2° Concurso de Boas Práticas da Controladoria-Geral da União

A Controladoria-Geral da União organiza o Concurso de Boas Práticas voltado a estimular, reconhecer e premiar iniciativas no Poder Executivo Federal que contribuam para a melhoria da gestão pública.

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